Lean Office

Dla kogo jest kierowane szkolenie:

Kadra zarządzająca, pracownicy administracyjni i biurowi (m. in. z działów handlowych i obsługi klienta), specjaliści ds. lean i ciągłego doskonalenia.

Harmonogram:

 8:30 -10:00

Lean Management – historia, 7 strat

10:00 - 10:15

Przerwa kawowa

10:15 - 11:45

Opór wobec zmian, rola lidera, Strategia Lean Management

11:45 - 12:15

Przerwa kawowa z kanapkami

12:15 - 13:45

10 zasad Lean, Narzędzia Lean Office

13:45 - 14:00

Przerwa kawowa

14:00 - 15:30 Mapowanie Strumienia Wartości, 5S, TWI

 

Opis szkolenia:

Brak standardów pracy jest główną przyczyną zmienności procesów  usługowych i administracyjnych. Celem Lean Office jest stworzenie przewidywalnych i powtarzalnych wyników w środowisku, w którym  funkcjonuje opinia, że „nigdy nie wiadomo, co z czego wynika”. Lean Office usprawnia i eliminuje straty w obszarze biurowym i usługowym, gdzie  „produkt” nie jest namacalny, tak ja w produkcji.

Korzyści dla uczestników:

  • Umiejętność znajdowania marnotrawstw we własnym środowisku pracy.
  • Uzyskanie wiedzy na temat możliwości skracania terminów realizacji zleceń / zadań.
  • Podniesienie efektywności pracy.
  • Poznanie skutecznych narzędzi wdrażania Lean Office.
  • Wymiana doświadczeń i dzielenie się skutecznymi poradami.

 


lean idea logo stopka

Adres do korespondencji

ul. Cyprysowa 11
80-175 Gdańsk, Polska
e-mail: leanidea@leanidea.pl

Dane kontakowe

tel: +48 607 86 49 85
tel: +48 693 86 39 39

Social media

Zadaj pytanie